STAGIAIRE ASSURANCE QUALITE

Région : Paris, IDF

GFI Informatique, Division Banque Finance Assurance recrute pour son agence Assurance

Descriptif du poste :

Au sein d’un de nos clients du secteur assurance, GFI gère une TMA depuis plusieurs années.
Suite à une délocalisation des activités, la TMA est organisée en trois plateformes :
- le Front Office, le Middle Office, et Back Office, chaque partie étant située dans des locaux différents

Suite aux nombreux changements intervenus dans l’organisation du projet, le système documentaire de la TMA s’est progressivement désorganisé :
- les règles de classement des fichiers dans les dossiers ne sont plus respectées
- de nombreux documents ne respectent plus les règles de structuration et de présentation
- Ce système documentaire a donc besoin d’être partiellement purgé et surtout réorganisé.

La mission consiste à remédier aux insuffisances actuelles du système documentaire dans son ensemble, et de la documentation qualité en particulier.

Votre profil :
De formation supérieure Bac+5 en informatique, un bon niveau d’anglais sera apprécié.
Cette mission est principalement fonctionnelle et traite des sujets d’organisation cependant, d’autres compétences sont requises :
 Techniques : Maîtrise du pack Office, Relationnelles : communication sur les travaux effectués et soutien à leur mise en place
 Analytiques : analyse des pratiques en place, Rédactionnelles : production de documentation, rapports d’activité, présentations, etc…
 Autonomie : recherches, sollicitations de différents acteurs…
Votre réussite dépendra de votre sens du service, de votre faculté d'écoute et de communication.